Datenschutz­erklärung

1. Einleitung

Skinex nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir auf unserer Website erheben, zu welchem Zweck wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt in Übereinstimmung mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG, SR 235.1) sowie dessen Ausführungsbestimmungen. Soweit anwendbar, berücksichtigen wir ergänzend die Grundsätze der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des revDSG ist:

Die Marke „Skinex“ ist ein Geschäftsbereich von PromoLab und kein eigenständiges Unternehmen.

Alle im Rahmen der Website erhobenen personenbezogenen Daten werden von PromoLab verarbeitet.

3. Welche Daten wir erheben

Wir erheben ausschliesslich Daten, die für den Betrieb unserer Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich sind:

• Kontaktdaten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse – wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per WhatsApp kontaktieren.
• Fahrzeugdaten: Angaben zu Ihrem Fahrzeug (z.B. Marke, Modell), sofern Sie diese in der Anfrage angeben.
• Hochgeladene Bilder: Fotos Ihres Fahrzeugs, die Sie im Rahmen einer Anfrage an uns übermitteln.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten werden automatisch beim Besuch unserer Website erfasst.

Wir erheben keine besonderen Kategorien von Personendaten (z.B. Gesundheitsdaten, politische Ansichten).

4. Zweck der Datenbearbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke bearbeitet:

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen über das Kontaktformular oder WhatsApp
• Kommunikation mit Ihnen im Rahmen der Auftragsabwicklung
• Erbringung der beauftragten Leistungen (Fahrzeugfolierung, PPF, Scheibentönung, Werbetechnik)
• Technischer Betrieb und Verbesserung unserer Website

5. Rechtsgrundlagen

Die Bearbeitung Ihrer Personendaten stützt sich auf folgende Grundlagen gemäss revDSG:

• Vertragserfüllung: Die Bearbeitung ist erforderlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten oder einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG).
• Überwiegendes berechtigtes Interesse: Für technische Zwecke wie den sicheren und stabilen Betrieb der Website stützen wir uns auf unser überwiegendes berechtigtes Interesse (Art. 31 Abs. 1 revDSG).

6. Drittanbieter und Dienste

Für den Betrieb unserer Website und die Kommunikation setzen wir folgende Drittanbieter ein:

• Hosting-Anbieter Unsere Website wird auf einem externen Hosting-Dienst betrieben. Der Hosting-Anbieter kann im Rahmen des Serverbetriebs technische Daten (wie IP-Adressen) verarbeiten.
• Google Fonts Wir nutzen Google Fonts zur Darstellung von Schriften. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Server von Google LLC (USA) übermittelt werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
• Meta (WhatsApp) Wenn Sie uns über den WhatsApp-Link kontaktieren, werden Daten über die Infrastruktur von Meta Platforms Inc. (USA) übertragen. Für die Nutzung von WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta.
• Google reCAPTCHA v2 Zur Absicherung unseres Kontaktformulars gegen automatisierten Missbrauch (Spam) verwenden wir Google reCAPTCHA v2 von Google LLC (USA). Dabei werden technische Daten (u.a. IP-Adresse, Browserinformationen, Verhaltensdaten) an Server von Google übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Schutz unserer Website vor Spam und Missbrauch. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
• Google Analytics 4 Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics 4 von Google LLC (USA) ein, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Dabei werden Daten wie Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendetes Gerät sowie die ungefähre IP-Adresse (anonymisiert) an Server von Google übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe Abschnitt 8). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

7. Datenübermittlung ins Ausland

Einige der oben genannten Drittanbieter (z.B. Google, Meta) haben ihren Sitz in den USA oder verarbeiten Daten ausserhalb der Schweiz bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

Die Schweiz gewährleistet durch den EDÖB (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter) angemessene Garantien für solche Übermittlungen. Soweit US-Anbieter unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, gilt dies als angemessene Garantie.

Wir weisen darauf hin, dass in Drittländern möglicherweise kein mit der Schweiz vergleichbares Datenschutzniveau besteht.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen und optionalen Cookies:

• Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den ordnungsgemässen Betrieb der Website erforderlich (z.B. Speicherung Ihrer Theme-Einstellung, Ihrer Cookie-Einwilligung). Sie werden ohne Ihre gesonderte Einwilligung gesetzt.
• Analyse-Cookies (Google Analytics): Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics von Google LLC (USA) ein, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und zu verbessern. Dabei werden Daten wie Seitenaufrufe, Verweildauer und technische Geräteinformationen erfasst und an Google übermittelt. Diese Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Banner um Ihre Einwilligung zu optionalen Cookies gebeten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die gespeicherten Cookies in Ihrem Browser löschen – beim nächsten Besuch wird das Banner erneut angezeigt.

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen.

• Anfragedaten (Name, Kontakt, Fahrzeuginformationen): bis zur vollständigen Abwicklung der Anfrage, danach längstens 2 Jahre, sofern keine vertragliche Beziehung entsteht.
• Daten aus Vertragsverhältnissen: gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre gemäss OR).
• Technische Protokolldaten: in der Regel 30 Tage.

Nach Ablauf der Speicherdauer werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

10. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie gemäss revDSG folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten.
• Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkungsrecht: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@skinex.ch

11. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung übertragen.

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. per E-Mail oder WhatsApp) grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff Dritter ist nicht möglich.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere bei Änderungen unserer Dienstleistungen, der gesetzlichen Anforderungen oder der eingesetzten Technologien.

Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite einsehbar. Das Datum der letzten Überarbeitung ist oben angegeben.